HP14-b052tu笔记本安装WIN732/64位系统后，摄像头灯亮黑屏，没图像

abaok · ‎2016-07-22

笔记本硬盘坏了，更换成120G固体硬盘，安装WIN7系统后，驱动有显示，HP Truevision HD,用ECAP工具打开摄像头，摄像头旁边灯亮，没图像，安装YOUCAN6后也一样？？是什么问题，求HP大神支招！！！！

AlisonSong · ‎2016-07-22

可能是驅動問題。

可以通過windows update更新一下，或者在設備管理器中直接右鍵更新驅動

548851818 · ‎2016-07-22

手动指定摄像头驱
右键点击开始按钮，选择“设备管理器”，找到“图像设备”，双击展开，可以看到摄像头设备，右键点击摄像头设备，选择“更新驱动程序”，点击“浏览计算机以查找启动程序软件”，点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”，选中“USB视频设备”，点下一步，点关闭。
然后重启电脑，再试试

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abaok · ‎2016-07-23

谢谢，试过，问题还是一样

abaok · ‎2016-07-23

谢谢，试过，还是一样！还有什么方法么？还是摄像头坏了？

Smart-baby · ‎2016-07-23

您好!

设备管理器中是能看到摄像头的硬件选项的对吧?

建议静置处理和恢复BIOS默认值试试

静置处理方式:
取下电池，拔掉电源，按住开机电源键，保持30秒
恢复BIOS默认值:
开机马上点击F10进入BIOS,然后点击F9选择yes,再点击F10选择yes,退出就会进系统