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高才生
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HP540笔记本 加装2条相同的海力士2G内存后蓝屏

HP540笔记本电脑
Microsoft Windows 7 (64-bit)

微信图片_20200304092205.jpg微信图片_20200304092157.jpg89fbdb3d1490c7d6ce6cd65164ce79e.jpgc1d5785c3798392fae60f01c19fd85d.jpg微信图片_20200304092157.jpg微信图片_20200304092205.jpg89fbdb3d1490c7d6ce6cd65164ce79e.jpg微信图片_20200304093403.jpgc1d5785c3798392fae60f01c19fd85d.jpg5072d9176de5a0d0227d03f6b075fb9.jpg

 

 

你好:HP540笔记本,win7 64  位,由原来2条1G的内存,扩充成2条相同的海力士2G内存后蓝屏。个人认为是BIOS不兼容。

            问一:如是BIOS不兼容需要升级的话,在哪里可以下载,升级程序的名称叫什么。

            问二:是不是要安装WIN7 64  纯净版         

            问三:主板电池需要放电吗。

            问四:BIOS需要恢复出厂设置。  

 

望提供解决方案,谢谢了!

 

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教务长 教务长
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HP540笔记本 加装2条相同的海力士2G内存后蓝屏

这台机器可查是GLE960芯片

 

这个芯片只能用到2GB最大内存,英特尔官方规格资料

 

能用4GB的不是960,是965。


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博士生
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HP540笔记本 加装2条相同的海力士2G内存后蓝屏

你试试只装新买的内存试试,如果可以的话,就是你的2条内存互相不兼容。添加内存的原则是最好是频率一样的、大小一样的、品牌一样的。

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高才生
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HP540笔记本 加装2条相同的海力士2G内存后蓝屏

你好,你刚才回复的是主板最大支持2G的内存,我现在用的是原来的一条1G的杂牌内存加上新买的一条2G的内存,共3G内存,应该是支持最大4G 的。

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教务长 教务长
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HP540笔记本 加装2条相同的海力士2G内存后蓝屏


@333333  已写:

你好,你刚才回复的是主板最大支持2G的内存,我现在用的是原来的一条1G的杂牌内存加上新买的一条2G的内存,共3G内存,应该是支持最大4G 的。


没有应该。3GB能用就这样用吧。这个不会有官方跟进了。


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高才生
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HP540笔记本 加装2条相同的海力士2G内存后蓝屏

你好,你刚才代表惠普官方给惠普消费者的技术解答,本人已经收到。非常感谢惠普官方的疑难解答!!!

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