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HP820G3 休眠长时间后无法无法唤醒
发布时间 2017-08-03 10:59:46
公司的一批HP820G3,预装WIN7 X64系统,目前都存在一个问题,休眠长时间后,再开机就会有下面报错信息无法进入系统。最后只能强制关机重新开机。
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HP820G3 休眠长时间后无法无法唤醒
发布时间 2017-08-03 11:49:31
睡眠无法唤醒,基本上都和显卡驱动有关,楼主可以下载下面的驱动更新试试看。
Intel显卡驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78116.exe
BIOS更新程序:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80880.exe
芯片组驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78724.exe
Intel MEI驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79254.exe
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HP820G3 休眠长时间后无法无法唤醒
发布时间 2017-08-03 12:27:18
@蚂蚁撞树 已写:谢谢,这个批量问题已经报修给你们HP了,昨天有工程师来刷新BIOS,结果刷的开不了机,主板废了.
如果通过更新驱动来解决,毕竟是企业采购大批量的,我觉得HP应该出厂预装系统时发现并解决这个问题!
刷BIOS开不了机,是可以做BIOS Recovery 的,有问题就解决问题。
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HP820G3 休眠长时间后无法无法唤醒
发布时间 2017-08-04 09:44:38
需要整个软件环境进行检查,不一定就是哪个软件或驱动导致的问题。
另外,如果是固态硬盘,固态硬盘需要查一查是否有固件可以更新。之前 Intel的固态硬盘就必须更新固件和intel快速存储技术驱动
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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