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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

840G2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

 

笔记本使用已经两年多了。 记得最早以前插入有线 WIFI不会自动关闭。都可以用。(这不是关键)

 

不知道什么时候起插入有线WIFI会自动关闭一下,然后手动点WIFI这里打开就可以WIFI和LAN同时使用。(关键点工作经常是需要无线有线同时使用的,正常使用起码2年了)

 

今天想搞个远程环境,发现一插入有线,无线怎么也开不起来,开起来立刻自动关闭,WIFI指示灯从白色变成黄色。    网线一拔掉,WIFI变白可以使用,什么鬼啊。

 

我仔细检查BIOS里的 WLAN/LAN 选项,多次确认是未勾选的。

 

也尝试一次勾选,进入WIN10  再 重启  不勾选   再进WIN10  还是一样效果。      

 

烦请高手指点。谢谢!

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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

840g2电脑bios确认没勾选wlan/lan 为什么win10一插网线关wifi

一插网线wifi指示灯白变黄, 手动开,一秒后又自动变黄关。

以前是自动关,但手动开了能坚持住的, 之前用了两年了。 wlan/lan现在就不能共用,以前可以的

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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

BIOS有设置

LAN/WLAN switch功能

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

我已经确认bios wifi/lan switch没勾选, 但现在两个不能共存。 以前有线插上会自动关闭wifi,但可以手动打开wifi持久。 现在手动开下自动关闭。 wifi指示灯白变黄
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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样


@jason7530  已写:
我已经确认bios wifi/lan switch没勾选, 但现在两个不能共存。 以前有线插上会自动关闭wifi,但可以手动打开wifi持久。 现在手动开下自动关闭。 wifi指示灯白变黄

不能共存就是启用了这个功能,可以先恢复一下BIOS默认设置


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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

我也尝试了恢复bios出厂设置,奇怪了。还是一样。

我电脑上刚才还有个linux系统,图形界面的, 我想起来去里验证一下, 发现wifi和lan是可以共存的。 ping两个段的设备都通的。 我怀疑是win10问题, 昨晚搞到半夜升级win10 到1903,还是一样。 有毒。 谁还有办法,win下lan和wifi没共存就不能工作了
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HP840G2笔记本 未开启wlan/lan选项情况下,插入有线,无线自动关闭。之前已经用了很久不会这样

至此我的问题解决了。

 

我先打了400电话,HP工程师还是热情电话我指导我了, 装了HOT KEY没用。 

然后指导我msconfig  把服务中所有非微软服务全禁用, 重启,发现插网线不会断WIFI了。

 

 

 

然后我仔细看了一下,有两个服务和lan/wifi有关。  这两个服务禁用了没事,一启用就会断WIFI。

 

我发觉WIN10电脑无法判断BIOS里 没启用lan/wifi  然后这下面两个服务还在运行,其实是 同一个程序,禁用就OK了。HP应该要判断一下,BIOS里没启用lan/wifi,就自动禁用这下面两个服务。  

 

 

希望HP的人技术人员看到此问题,再后续优化下。

 

 

HP LAN/WLAN/WWAN Switching UWP Service C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbsoftwarecompnent.inf_amd64_8598cf7f18c538c5\LanWlanWwanSwitchingServiceUWP.exe

 

LAN/WLAN/WWAN Switching Service

"C:\Program Files (x86)\HP\HP Hotkey Support\LanWlanSwitchingService.exe

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