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学生
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HPwifi接收有问题。学校信号满格,家里wifi信号就变成一个点,甚至接收不到,以前正常

HP348G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)
以前一直正常。是学校发的电脑。但偶尔会出现自动断线的情况,待机时也会出现断线情况,需要重新连接无线。 现在被我搞了之后,正常了。 但忽然发现,在学校一切正常。回到家,wifi信号就变成了一个点,一格都木有。经过捣鼓,现在能连接上并有网络了。 就是还是一个点的信号。不知道什么原因。 我卸载网络驱动,重装了官网的驱动,还是一样。 也不是wifi的问题,因为我的手机和其他win10电脑都正常,就这款惠普的win10不正常。 我从早上一直研究到下午,看了N网帖,试了N办法,就没用。 求高手指导。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HPwifi接收有问题。学校信号满格,家里wifi信号就变成一个点,甚至接收不到,以前正常

您好

无线信号不正常优先可以尝试重置一下机器的网络环境:

1、win+X点击命令提示符(管理员)打开,或者是Windows powershell(管理员),之后在命令提示符中输入:netsh winsock reset (按回车键执行命令)

2、也可以尝试更新一下机器的bios版本,让机器重新识别一下无线网卡硬件测试。

3、更新系统补丁,确认系统为最新版本。


我是HP员工。
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博士生
博士生
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HPwifi接收有问题。学校信号满格,家里wifi信号就变成一个点,甚至接收不到,以前正常

学校正常在家就不行了,我觉得还是你家路由器有问题,你换个其他网络环境测试一下。

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