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Kernet-processor-power 事件37(7)
发布时间 2020-08-24 00:11:15
产品名称: 14-ab159tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑卡顿,重装系统,WIN7,WIN10都试过,更换固态硬盘依旧。一般开机就会有 事件37(7) Kernet-processor-power警告,连续4个。内容是:组0中的处理器1的速度受系统固件的限制,自上次报告以来,该处理器已经处于这种低性能状态71秒。
2 条回复2
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Kernet-processor-power 事件37(7)
发布时间 2020-08-25 12:15:21
建议升级机器的BIOS到最新版本,拔掉机器除键盘鼠标之外的外接设备使用观察试试。如果问题依旧建议考虑硬件方面故障,可以先清理一下机器灰尘试试,不行就建议送修当地维修站。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010