LOL没事玩游戏，穿越火线进入就卡死

[战66三代]

进入卡死，FPS掉到0，切换出不去，任务管理器也有点卡才能出来，买的在2020年，出现这种情况是23年，从装系统，重下游戏都没有解决

[y2kim]

先确认没有硬件故障

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

[战66三代]

没有联网，

[战66三代]

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[y2kim]

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

[战66三代]

 

[战66三代]

 根据上述操作完成以后   目前还是没有解决穿越火线玩着玩着卡死或者进入就卡死  的情况

[y2kim]

先试重装游戏软件

然后，覆盖安装操作系统

Windows 10 如何覆盖安装 - Microsoft Community

[NAVI_Sasha]

用wegame自带的修复试一下，通常都可以解决

*不代表官方言论
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[战66三代]

不行 ， 我在等快递U盘 来了把电脑重置，在线重置老是不成功浪费我不少手机流量