Pavilion笔记本电源满，电池无法开机

至善 · ‎2017-06-30

系统检测故障编号：GUUF6K-80K8MM-MFPX61-C0D103

故障表现：

插上电源线，提示电池满电，拔掉电源线，瞬间关机，且无法开机。

故障时间，1天，故障前更新了Win10创意者版系统，更新后使用时间10小时，电池出现此故障。此前在插电源线情况下使用电脑。

电源使用记录如下：

2017-06-30

01:16:35 Suspended 102 % 41,830 mWh

07:34:02 Active AC 90 % 36,966 mWh

08:39:48 Suspended 90 % 36,966 mWh

13:14:38 Active AC 100 % 27,725 mWh

13:20:00 Suspended 100 % 27,725 mWh

13:21:40 Active AC 100 % 27,725 mWh

13:21:40 Suspended 100 % 27,725 mWh

13:26:27 Active AC 100 % 27,725 mWh

14:01:25 Report generated AC 100 % 27,725 mWh

坏坏的笑 · ‎2017-06-30

楼主你好，可以尝试回滚系统到之前的版本，如果还有此提示，就应该是电池出现故障了

整机标准保修期如下，如果有个人名头购机发票，且日期与标保日期相差不远，可以按照发票日期开始计算保修

2016-04-19

2018-04-18

电池保修一年，如果在保，可以联系服务中心检测

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548851818 · ‎2017-06-30

建议送到惠普授权维修中心检查。

如果自己想先试试

1. 可以更新主板BIOS。

2.释放主板静电

取下电池，拔掉电源，开机电源按键，按住并保持30秒。这段时间一般不会有任何反应，目的是释放主板静电。之后，插入电池，和电源适配器，开机观察。

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就怕太阳晒 · ‎2017-06-30

保险起见个人建议还是联系维修站吧

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