Probook 430G4 win10系统下键盘失灵

[Alex2019]

您好，我目前使用的一台Probook 430G4笔记本电脑，在win10系统下，近日出现自带的键盘按键都无法使用，但是外接键盘可以使用，想咨询一下如何解决？

我网上搜索到这样一篇同样症状的处理文章：https://wenku.baidu.com/view/aec8970528ea81c759f57819.html

目前键盘那里显示的就是“P/S2键盘”，我选择“卸载设备”后，也找不到这款笔记本的键盘驱动程序。

[y2kim]

看这个

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/%E9%94%AE%E7%9B%98%E6%97%A0%E6%B3%95%E4%BD%B...

如果不能卸载这个更新，重置系统，重置系统过程不要连接网络，不要。有人试过怎么安装系统/重置系统都出问题，不接网络装系统才能正常。

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/bi-ji-ben-jian-pan-chu-mo-ban-shi-xiao/td-p/950060/...

[HUPH]

相关驱动重装，或者重装系统解决。硬件没问题的。