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辅导员
辅导员
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SP103632更新,导致所有的虚拟化程序都无法工作

1050G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Support Assistant自动安装了Softpaq number:sp103632更新 ,Version:2009.14.0.1496,更新了Intel Management Engine Driver,导致所有虚拟化的软件都没法运行了,尝试过IME覆盖无法安装,BIOS回滚版本也没有效果,有没有办法回滚到以前版本?

更新的具体信息:https://support.hp.com/us-en/document/c06655639

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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SP103632更新,导致所有的虚拟化程序都无法工作

重装软件。软件重装不行就重置系统了。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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SP103632更新,导致所有的虚拟化程序都无法工作

您好

抱歉没有办法回退的

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107374.exe

下载这个hpi工具检测分析下驱动看看

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

依旧无效从新安装


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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