Smart检查错误，第一颗硬盘301

Korhal · ‎2020-08-13

开机时出现SMART检测错误，第一颗硬盘301的提示，选择F2进入检查模式运行硬件检测，硬盘测试，到9%的时候提示检查失败。故障编号0QEH4W-8JBA72-MFPUQJ-60FL03。电脑可以选择在SMART检测错误提示后选择回车进入系统，正常开机没有什么影响。这是什么问题？应该怎么处理？

大耀耀 · ‎2020-08-14

这种情况一般是硬盘故障了，建议更换硬盘。

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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大耀耀 · ‎2020-08-14

这种情况一般是硬盘故障了，建议更换硬盘。

我是HP员工。

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详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

Korhal · ‎2020-08-15

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