取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
学生
学生
1个帖子(共 3 条)
242 次查看
标记帖子

Spectre 13 X360 外接扩展坞使用二年后电池鼓包报废

例如:Spectre X360 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

          2018年购买了Spectre X360 13寸 中文是幽灵系列的超级本 平时都是插在 Hp 原装雷电3 扩展坞Dock上面使用,这个月发展D壳已经翘边 拆开看后发现电池已经鼓包 因为机器已经过保 所以HP方面不予更换。但是这个明显是电池或者Bios设计问题。

        现在已经购入了电池重新安装,也更新到最新Bios F.33 请惠普工程师回复一下 到底是什么问题,Bios有无电池管理!840d4ed1d111c61c1294511867f3016.jpg

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

Spectre 13 X360 外接扩展坞使用二年后电池鼓包报废

您好

可以开机连续点击F10 进入bios 选择系统设置 查看是否有优化电池程序设置或者电池保护功能 


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
回复
0 项奖励
博士生
博士生
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

Spectre 13 X360 外接扩展坞使用二年后电池鼓包报废

电池属于易耗品时间长了就会有损耗,至于电池管理这个需要进BIOS查看有没有。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。