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模范生
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Spectre X360 平板模式下无法屏蔽键盘

Spectre X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题1:

屏幕360°翻转后无法自动切换平板模式

问题2:

手动切换成平板模式后,物理键盘无法屏蔽。会导致误操作

问题3:

屏幕旋转功能被锁定了,无法开启

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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Spectre X360 平板模式下无法屏蔽键盘

可以更新一下系统再重装一下显卡驱动,然后看一下,如果问题依旧可以按Windows键+X键,选择Windows powershell(管理员),输入sfc空格/scannow按回车,扫描修复完成之后看一下,如果修复之后也不行的话,可以尝试重装系统试试。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
作者
模范生
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Spectre X360 平板模式下无法屏蔽键盘

你好,都试了还是不行。重装系统怎么操作,需要去店里吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2145 2142 171 136
4个帖子(共 4 条)
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Spectre X360 平板模式下无法屏蔽键盘

重新安装系统的话可以尝试用U盘创建一个系统U盘,通过微软官方工具进行制作,然后开机F9进行引导安装即可。

 

具体步骤可以关注一下惠普微信公众号,里面有详细的安装系统的教程步骤。


我是HP员工。
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