TYPE-C口更新后出问题

[绵绵冰]

系统更新完后TYPE-C接口不好使了，原先接的外接显示器无法被电脑识别 退回更新后也没有办法识别，其它口子没有问题。外接显示器和线没有问题连别的电脑没有出现无法显示。

[我爱我家839]

建议将笔记本电脑拿到当地服务站检查一下。

[548851818]

关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。

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关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。

[绵绵冰]

这个操作重置的是系统吗？我电脑里面的软件文件会不会也一起被重置掉？

[548851818]

以上操作，正常情况下不会影响操作系统和软件。如果有意外也是操作系统本来就是有问题的状态。

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另外也可以重新更新BIOS，现在的 BIOS 更新已经不仅仅是 单独的BIOS，同时 也可能会有 雷电接口固件 的更新。

[80kg]

请问你现在解决这个问题了么？