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高才生
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TYPEC口无法充电

战55五代
Microsoft Windows 11

使用方法:

    笔记本位战66五代锐龙版,通过TYPEC 链接Philips 243S9A显示器(此显示器支持TYPEC 65W 反向充电)

 故障描述:

     此前使用全功能绿联100W TYPEC 全功能TYPEC(两头都是TYPEC接口)连接笔记本和显示器,充电,外接显示一切正常,系统也可以识别到显示器。

     本周六突然无法识别并链接到显示器。

      实验1:使用联想T14笔记本原装TYPEC充电器链接战66五代笔记本TYPEC,充电灯不良,无法充电。

      实验2:使用战66原装充电器(圆头)并使用TYPEC 链接显示器和笔记本,可以识别到显示器但是然后无法充电,断开原装充电器后,无法识别并显示.

  处理方法:

     关机,断开所有外接设备,长按30秒开机键,故障依旧。

 

  请大家帮忙看看是什么问题. 

4 条回复4
博士生 博士生
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TYPEC口无法充电

USB-C适配器导致惠普笔记本产生异常,建议做如下操作。

步骤:

①关机并断开电源,【拔掉一切外设】。

②按住电源键30秒钟以上。(确保静电释放成功,松开电源键后Capslock大写指示灯会亮一下)

③接入惠普原装适配器,重新开机

如步骤①②③未解决问题,麻烦请重新操作2-3次。

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TYPEC口无法充电

更新BIOS

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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TYPEC口无法充电

释放静电:①关机并断开电源,拔掉一切外设。②按住电源键30秒钟以上。(确保静电释放成功)③接入惠普原装适配器,重新开机  恢复正常后考虑更新bios  尽量避免接第三方适配器


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TYPEC口无法充电

官网bios:https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-probook-455-15.6-inch-g9-notebook-pc/2101000040/...

_0-1686041220716.png

 

按Windows键+R, 输入msinfo32, 按回车  查看bios版本

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