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WIFI信号弱

HP ENVY 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

WIFI信号很弱,同样的位置手机wifi信号满格,电脑wifi信号基本只有一格。偶尔还断线。

 

注. 网卡驱动是最新的。 版本2023.54.331.2017

 

请大神指点。谢谢

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已解决!

WIFI信号弱


@竹林一只熊 已写:

序列号 【涉及个人信息安全,已删除】

产品号 E1P04AV

 

无线网卡Realtek RTL81888EE 802.11 bgn WIFI Adapter 


已确认是单天线的无线网卡,信号确实不如双天线的,如果故障频繁出现,可以联系服务中心检测硬件。

 

如果出保,需要付费更换无线网卡的话,也可以考虑单独买个USB接口的无线网卡试试



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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WIFI信号弱


@竹林一只熊 已写:

WIFI信号很弱,同样的位置手机wifi信号满格,电脑wifi信号基本只有一格。偶尔还断线。

 

注. 网卡驱动是最新的。 版本2023.54.331.2017

 

请大神指点。谢谢


有可能配置的是单天线的无线网卡,单天线的无线网卡信号不如双天线的

 

楼主可以提供下机器具体型号或序列号,确认下出厂配置信息



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WIFI信号弱

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产品号 E1P04AV

 

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@竹林一只熊 已写:

序列号 【涉及个人信息安全,已删除】

产品号 E1P04AV

 

无线网卡Realtek RTL81888EE 802.11 bgn WIFI Adapter 


已确认是单天线的无线网卡,信号确实不如双天线的,如果故障频繁出现,可以联系服务中心检测硬件。

 

如果出保,需要付费更换无线网卡的话,也可以考虑单独买个USB接口的无线网卡试试



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