Wifi与蓝牙不能同时打开，打开蓝牙Wifi就搜不到网络！！！

[鎏芒诗人]

刚买没多久的幽灵，蓝牙和无线网卡不能同时打开使用。

如果打开蓝牙的话，即使不连接蓝牙设备，无线网卡就搜索不到大部分WiFi, 一般只能搜到1~2个，即使搜到也连接不上。现象是点击连接，然后就一直在连接，过一会无线网卡就自动重启，重启后该WiFi显示无法连接，然后点击关闭就搜不到任何WiFi了，WiFi的标识显示红叉；

大部分时候一个WiFi都搜不到。

如果关掉蓝牙的话，无线网卡就工作正常了，能搜到10多个WiFi。

奇怪的是手机建的热点一般能搜到，且能连接。

网卡是Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265，驱动已经是最新的了。在网卡配置高级里面，没有找到任何与蓝牙相关的配置。

现在只能先关掉蓝牙，在连接网络，再打开蓝牙，再连接蓝牙鼠标。一般这种操作就可以连接5G WiFi了，此时再查看WiFi列表就只能看到已经连接上的这个WiFi，其余的都看不到；2.4G的WiFi 会出现连接上也无法上网，过一会就断掉的现象。

求各位大神帮助啊，实在是没办法了。幽灵本来U口就少，不想再鼠标占用一个口了。。。

[Danny-wu]

您好， 建议可以尝试一下恢复BIOS默认值，同时看一下BIOS版本，是否低于官网BIOS，可以刷新一下BIOS注意不要断电，备份数据。另外做一下静电释放：

关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

[y2kim]

蓝牙驱动装过新版？ 当前蓝牙驱动版本?

[鎏芒诗人]

Bios版本也更新了，我一会回家按照您说的方法试一下，谢谢！

[鎏芒诗人]

蓝牙驱动也更新了，驱动时间是2017年12月5日的，20.20.0.5，蓝牙是英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)

[坏坏的笑]

看下是不是打开蓝牙的时候系统默认把无线关闭了

[鎏芒诗人]

没有关闭，在控制面板看到的网卡状态都是启用的，设备管理器里面也没看到网卡关闭的状态

[坏坏的笑]

更新无线驱动，版本20.50.0

https://downloadcenter.intel.com/downloads/eula/27750/Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for...

蓝牙驱动，版本20.50.1

https://downloadcenter.intel.com/downloads/eula/27760/Intel-Wireless-Bluetooth-for-Windows-10?httpDo...

[鎏芒诗人]

您好，按照您提供的链接下载更新了驱动，问题仍然没有解决

[鎏芒诗人]

您好，已经按照您说的指示进行了操作，但问题依旧