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Win10 1803中Alps触控板失灵

HP Elite x2 1012 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win10 1803中Alps触控板失灵,驱动版本为8.2206.1717.161。即使通过Windows自带更新驱动程序仍然没有解决问题。

卸载设备后触控板能够正常运行,但是几秒钟后系统会自动识别未知设备并重新安装驱动后又导致失灵。

症状:无反应,即无法控制鼠标及左右键。不外接鼠标的情况下不出现鼠标指针。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
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Win10 1803中Alps触控板失灵

楼主你好!

 

安装低版本的驱动试一下

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75801.exe


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高才生
高才生
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Win10 1803中Alps触控板失灵

我的情况我你的一样,也是安装驱动就失灵,卸载驱动就可以。

低版本的驱动也平板解决不了这个问题,但有个方法就是插拔平板,就可以了。

 

希望官网解释和修复这个问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Win10 1803中Alps触控板失灵

将系统和驱动都更新试一下。


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