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Windows 10更新kb4074588补丁后计算机USB接口失灵
发布时间 2018-02-24 09:56:03 - 上次修改时间 2018-02-24 10:54:07
安装 2018年2月13日的更新补丁 (KB4074588) 后,USB 设备可能停止工作。
请参考以下解决方案:
如果使用无线或 PS2 键盘不可用,或者您可以使用屏幕键盘通过使用触摸屏,请按照以下步骤以还原您的 USB 功能:
- 在任务栏上的搜索框中键入cmd。
- 用鼠标右键单击 (或点击并按住) 在搜索结果和选择以管理员身份运行命令提示符。
- 在命令提示符窗口中,键入命令下面列出版本的 Windows,然后按 enter 键。
重新启动 Windows。
方法 2: 还原您的系统不使用键盘
如果在安装此更新后没有工作正常的键盘,键盘和鼠标应该工作窗口 10 恢复环境,您可以使用它来恢复您的系统中。
- 启动 Windows 10 恢复环境。
如果您重新启动系统,Windows 完成加载连续三次的桌面之前,Windows 应该自动启动 Windows 10 恢复环境。
如果 Windows 无法自动启动至恢复屏幕,您可以使用安装媒体进入 Windows 10 恢复环境:
- 使用命令提示符来卸载更新:
- 在恢复屏幕中,选择疑难解答,然后高级选项,并命令提示符。可能要求您输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。 如果系统提示您输入用户名/密码,则必须输入本地管理员帐户。
- 在命令提示符窗口中,键入命令下面列出版本的 Windows,然后按 enter 键。
注意:如果 Windows 未存储在 c: 驱动器中,替换相应的驱动器号为 c: 在上面的命令中。
关闭命令提示符窗口,并单击继续以退出恢复环境。重新启动进入 Windows。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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Windows 10更新kb4074588补丁后计算机USB接口失灵
发布时间 2018-02-24 15:23:42
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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Windows 10更新kb4074588补丁后计算机USB接口失灵
发布时间 2018-03-22 10:01:20
正式的官方说明:
https://support.hp.com/us-en/document/c05948741
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。