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Windows 10升级到Windows 11后指纹识别不可用 , 设备管理器没发现有生物识别。

8CG8326TZW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Windows 10升级到Windows 11后指纹识别不可用  , 设备管理器没发现有生物识别。请问大神们怎么才能解决这个问题谢谢!

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惠普支持工程师
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Windows 10升级到Windows 11后指纹识别不可用 , 设备管理器没发现有生物识别。

安装win10的驱动测试看一下, 无效的话只能回退win10系统了


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惠普支持工程师
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Windows 10升级到Windows 11后指纹识别不可用 , 设备管理器没发现有生物识别。

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