Windows Hello 人脸识别不能使用

[三打不留]

突然人脸识别不能用了，只能PIN登陆。

[y2kim]

在系统桌面，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。

展开“照相机”。

右键有IR字样的摄像头设备

卸载

不勾选删除驱动的勾

确定完成卸载

重启

如果问题没解决，重复上面动作，但是这次勾选删除驱动的勾

[三打不留]

按上述的方法，即

1，Win-X - 设备管理器  - 照相机 - HP IR Camera - 右键 - 删除设备 - 卸载 

2，重启计算机

3，Win-I - 账户 - 登录方式 - 面部识别 

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连续两次未能成功。

第三次

1，Win-X - 设备管理器 - 照相机 - HP HD Camera / HP IR Camera，分别右键，删除设备 - 卸载

2，还是在设备管理器中 - 生物识别设备 - Facial Recongnition (Windows Hello) Software Device - 右键 ，删除设备 - 卸载

3，重启计算机

4， 然后就OK了

[lyhb]

最简单最有效的方法是重置系统！