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ZBOOK17 G4睡眠唤醒后屏幕花屏

Zbook17G4
Microsoft Windows 11

我的机器是Zbook 17 G4

操作系统:Windows 11专业版(22H2,22621.1413)

处理器:Intel(R) Core(TM) i7-7820HQ

显卡:集显+独显(NVIDIA Quadro M2200)

当前的问题:

笔记本睡眠后,从睡眠恢复时偶尔会出现屏幕缓慢出现花屏亮线,必须合盖并重新开盖后再唤醒即可。已尝试HP官方发布的sp85323集显驱动,但无法安装(安装时提示不适用)。请问有什么解决方案么?

3 条回复3
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ZBOOK17 G4睡眠唤醒后屏幕花屏

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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ZBOOK17 G4睡眠唤醒后屏幕花屏

匹配不到这个型号,这个型号的机器在服务器上的操作系统是win10,而我的是win11.

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ZBOOK17 G4睡眠唤醒后屏幕花屏


@云端的日子  已写:

匹配不到这个型号,这个型号的机器在服务器上的操作系统是win10,而我的是win11.


G4是酷睿7代处理器吧,Windows 11建议是酷睿8代处理器。

所以,建议用Windows 10。


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