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高才生
高才生
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ZHAN 66 Pro 15 G3 升级bios后c口充电出现异常,固件bug

ZHAN 66 Pro 15 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

充电器:紫米65W单口,销量很高的那款

 

之前用官网2019.12.02 release的01.02.00版本bios,c口充电一切正常

昨晚升级官网2020.02.08 release的01.03.00版本bios,体现为c口充不进电,拔掉后电源灯长亮,系统依旧提示以接通电源,再插上后还是提示接通电源,但此时似乎无法充电进去,一直在掉电

 

关机长按30s释放静电的方法有效,但只要用一会儿,插拔一次就复现该问题

 

该bios更新中USB Type-C PD Firmware由之前的v1.5.0升级到了v1.8.0,且bios无法回滚,intel芯片管理引擎报错

 

基本确定是bug,圆口充电器不在身边,肺炎影响无法取得,只能用c口,请尽快修复

 

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教务长 教务长
教务长
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ZHAN 66 Pro 15 G3 升级bios后c口充电出现异常,固件bug

zhan 66 G3  BIOS可以回滚。有用户自己回滚了。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
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ZHAN 66 Pro 15 G3 升级bios后c口充电出现异常,固件bug

这个版本回滚不了,装到一半说intel一个管理引擎无法回滚,然后就结束了

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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 6 条)
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ZHAN 66 Pro 15 G3 升级bios后c口充电出现异常,固件bug


@TTTTTang  已写:

这个版本回滚不了,装到一半说intel一个管理引擎无法回滚,然后就结束了


已经知道这个情况。等消息。

我是HP员工。
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www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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见习生
见习生
5个帖子(共 6 条)
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ZHAN 66 Pro 15 G3 升级bios后c口充电出现异常,固件bug

你试试不要带着充电线开关机,插拔动作都保持在开机状态下进行。我的Elitebook就这样,以后不要更新BIOS了,惠普的BIOS更新3次有两次出问题。

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高才生
作者
高才生
6个帖子(共 6 条)
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ZHAN 66 Pro 15 G3 升级bios后c口充电出现异常,固件bug

我的不行诶!

恢复了只要插拔一次就又不行了,无论是开机还是关机。。

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