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模范生
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Zbook 14 G2 电池 Cell#1显示0mV

Zbook 14 G2
Microsoft Windows 7 (64-bit)

使用的电脑:

笔记本 Zbook 14 G2

 

背景:

前两天无意碰到接线板 (老式的接线板,笔记本的插头插进去之后不是特别牢),因为松动+接触不良,笔记本竟然一下关机了,当时觉得不对,因为有里面安装有电池啊。。。之后又尝试几次,只要拔掉电源线,电脑就会直接黑屏关机。

 

检测:

使用了

Bios检验和惠普电脑自带的自检软件,结果显示如下:

Cell #1 的电压显示为 0 ,是不是这个芯坏掉了,是不是得重新买一个电池装上?

 

这个电脑还能还装第二块电池吗?

Image 1.png

2 条回复2
Retired
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Zbook 14 G2 电池 Cell#1显示0mV

您描述的情况,拔掉电话自动关机这个问题,优先考虑的是更新机器的bios 到最新的版本,然后更新最新的版本显卡驱动,然后您在观察。

对于电池问题,您这个电池检测状态是ok 也就是说电池背身没有问题。

下面第二块电池,指的是旅行电池这样的接口,当然可以单独订购使用。机器本身不是出厂带的,可以单独订购。


我是HP员工
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模范生
作者
模范生
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Zbook 14 G2 电池 Cell#1显示0mV

谢谢你的回复。。

 

请问下;

Cell #1 的电压显示为 0 ,是不是这个芯坏掉了? 还是说也得升级BIOS先,然后再run一次检测?

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