Zbook 17 G4换主板后dreamcolor软件不能使用

哈姆小鼠 · ‎2021-06-07

548851818 · ‎2021-06-07

在哪换的主板联系哪。

可能是新主板的主板信息写入有问题。

主板信息必须有维修中心的惠普保密工具才能覆写。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

哈姆小鼠 · ‎2021-06-07

淘宝购买的主板，惠普售后那能不能给刷信息呢

548851818 · ‎2021-06-07

不确认，只能具体问问服务中心。

而且，有一定概率主板信息已经锁死了，无法覆写。

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