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高才生
高才生
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Zbook15 G3的BIOS经常识别不出SATA硬盘

Zbook15 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Zbook15 G3的2.5寸硬盘位安装2.5寸的SATA机械硬盘,BIOS经常识别不出,有时识别出来进win7 64位系统,不知什么时候就掉了,到BIOS里面看是没识别出,后换一个SATA固态硬盘也是这样,换了全新原装硬盘线也是这个现象,是不是主板有问题?更新到最新的N81 ,1.44版本的BIOS也是这样,系统升级到win10 64位还是这样,机器是美行的在保,怎么在国内质保?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2573 185 144
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Zbook15 G3的BIOS经常识别不出SATA硬盘

您好

这边麻烦直接拿到维修站检测就可以的, 维修站可以关注【惠普服务】公众号查询


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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高才生
作者
高才生
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Zbook15 G3的BIOS经常识别不出SATA硬盘

美行的HP笔记本可以在国内质保吗?

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管理员
管理员
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Zbook15 G3的BIOS经常识别不出SATA硬盘

@Chen_long 

 

请帮忙~


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关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Zbook15 G3的BIOS经常识别不出SATA硬盘

您好

这个型号机器在国内有销售的话可以在国内进行质保的 可以单独联系一下维修站


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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