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Zbook15 快捷键驱动问题

zbooK15
Microsoft Windows 7 (64-bit)
zbook15 装的win7 64位系统,自助下载安装对应快捷键驱动程序后,Fn+esc能显示信息,音量调节也可用,但休眠、亮度等无效,怎么办?
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Zbook15 快捷键驱动问题

重装显卡驱动程序



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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见习生
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Zbook15 快捷键驱动问题

您好!想卸载显卡驱动,每次卸后重启又自动安装,想通过更新驱动来装新驱动却说已安装最佳驱动程序?
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管理员
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Zbook15 快捷键驱动问题

@548851818 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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Zbook15 快捷键驱动问题

根据电脑的具体机型,硬件配置,使用的操作系统,在惠普官方网站重新下载驱动程序安装。
如果是双显卡切换硬件配置,集成核芯显卡和独立显卡驱动都需要安装。



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中国大陆地区惠普微信服务平台
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HP Japan
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HP Korea
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Zbook15 快捷键驱动问题

谢谢!机型是HP ZBook 15, 序列号为G5G40UC#ABA,一直正常使用win7系统,较稳定,最近出现开机黑屏,以为是系统坏,于是重装win7系统,并在惠普下载对应机型的独显和核显驱动,独显K1100M没问题,英特4600核显一装开机就黑屏,听到进桌面的声音。进安全模式卸掉驱动又可以进系统并自动安装vGa标准图形驱动,也可调分辨率。在惠普下几个旧版4600显驱,都是一装上开机就黑屏,卸掉又能进系统,,在本社区求助后大神支招下载惠普硬件检测工具测,视频组件结果为“取消”,也不见提示通过或不通过,真没辙了,是不是核显坏了,求助!
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Zbook15 快捷键驱动问题


@陈淼森  已写:
谢谢!机型是HP ZBook 15, 序列号为G5G40UC#ABA,一直正常使用win7系统,较稳定,最近出现开机黑屏,以为是系统坏,于是重装win7系统,并在惠普下载对应机型的独显和核显驱动,独显K1100M没问题,英特4600核显一装开机就黑屏,听到进桌面的声音。进安全模式卸掉驱动又可以进系统并自动安装vGa标准图形驱动,也可调分辨率。在惠普下几个旧版4600显驱,都是一装上开机就黑屏,卸掉又能进系统,,在本社区求助后大神支招下载惠普硬件检测工具测,视频组件结果为“取消”,也不见提示通过或不通过,真没辙了,是不是核显坏了,求助!

我记得BIOS中可以禁用双显卡切换的,禁用后,仅使用Dis 就是独立显卡,屏蔽集成核显,可以试试。



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◆BIOS模式是?
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Zbook15 快捷键驱动问题

谢谢!电脑大多时间都用在日常办公,所以想用耗能低的核显,除了屏蔽它,不知还有没有别的办法?
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