暗夜精灵3绿刃版连接hdmi显示器偶尔重启，使用dp线不会

[刘宇冲]

暗夜精灵3绿刃版使用hdmi连接显示器经常重启，换用使用dp线不会重启，这是什么原因？dp线连接只能连接到核显，画面没有hdmi显示好，想问一下hdmi线连接为什么会出现重启的现象，驱动已经更新到最新的

？

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

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• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

    $path=""

    $company=""

    if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {

        $path=$Matches['SvcPath']

    }

    else  {

        $path=($_.pathName  -split ' ') | select -First 1

    }

    if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {

         $company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName

    }

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

    $_

}  | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State | where {$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-AppxPackage | where{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell