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暗影精灵2Plus电池鼓包

OMEN by HP 17-w100 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1011更新,问了客服电池一年质保,过了换电池需要670.没去电池已经自行卸下,4楼放了图片,电池严重变形,这个电池官方回收吗?自己留着跟炸弹一样。

 

暗影精灵2Plus电池鼓包,

 

2017年1月1号京东自营店下单。

到今天2018.9.20键盘右下角出现巨大鼓起,百度发现众多用户反馈过这个问题。

很吓人,很坑爹。

很吓人,会不会起火,还能不能用了!

鼓包位置鼓包位置

 

4 条回复4
管理员
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9,756 3,931 164 390
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暗影精灵2Plus电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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博士生
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暗影精灵2Plus电池鼓包

把机子拿到惠普服务维修站,应该可以免费更换电池的。

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模范生
作者
模范生
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暗影精灵2Plus电池鼓包

找了维修点,电池质保一年,换电池要700,索性不换,自己把电池拆下来,鼓包成了这个样子电池鼓包1电池鼓包1电池鼓包2电池鼓包2电池鼓包3电池鼓包3

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管理员
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9,756 3,931 164 390
5个帖子(共 5 条)
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暗影精灵2Plus电池鼓包

用户,您好~

我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


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