暗影精灵2电池鼓包问题

[Pkirito]

         今天想给电脑装一下内存，拆开一看发现电池鼓包了，上网查了发现暗影精灵2鼓包的这么多！

         而且这个问题也不是个别人的问题，惠普方面在去年鼓包现象大批量被发现后，却没有给用户通知，得用户自己拆了才知道，而正常用户一年内（保修期内）没有特殊情况基本不会拆开！这意味着正常使用的用户只能吃哑巴亏。
         你们声称“电池鼓包不影响正常使用”，然而对锂离子的电池来说，电芯膨胀到一定限度就会引起爆炸。
         因此，我申请免费更换电池！

[KongL]

用户，您好~



建议您带机器去就近的惠普维修中心检测，到时会根据检测结果给出对应解决方案的。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:



https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895





谢谢

[HUPH]

还是先解决问题最重要，送售后换电池吧。