暗影精灵2电池鼓包！

[B_diaw]

电脑是16年7月份上大学前买的，就是看中暗影精灵的性价比，也觉得惠普质量还可以，但是在前几天打算清理灰尘的时候本来打算搜一下怎么打开后盖却搜到了很多暗影精灵2电池鼓包的问题，我心里一惊，觉得不会那么巧我也中招了吧，果不其然电池真的鼓包了。

我这才想到为什么我的键盘裂了，就是被这个炸弹挤爆的！

我跟发给朋友看他们也吓到了，也在担心这东西说不准哪天就会炸了。

而且我还问了4个同样是用暗影精灵2的同学他们本来也没发现，结果我说我的键盘被电池顶裂，他们这才发现他们的键盘也是在同一个位置裂了，这才意识到他们的电池也鼓包了！而且如果我不告诉他们的话他们永远也会被蒙在鼓里！！

我觉得这件事情惠普作为一家大公司应该要有更好的处理方式，如此多的人遭遇到了电池问题为什么不建立渠道去通知用户这个问题？包括我和我的朋友在内如果不是碰巧发现这个问题难道真的要到炸了才知道这个问题吗？

我希望我的下一台电脑还是惠普，但是首先惠普的处理方式要让用户看到希望。

所以我申请免费 更换电池。

[y2kim]

这个问题请论坛管理员协调到其他部门处理

@KongL

[KongL · Accepted solution]

@B_diaw  您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[飞火鎏星]

哥们，解决了吗？我的也鼓包了。暗影精灵2pro

[B_diaw]

我的已经换新电池了，找上面那个管理员就行。

[飞火鎏星]

我的已经过保了，你过保后要出钱吗

[B_diaw]

我的不用

[飞火鎏星]

谢谢哥们

[ayakashion]

我的也是和楼主一样的鼓包现象，拆开来吓到了

[omenplus2]

我突然发现我的精灵二代plus触控板右面鼓了起来，我改怎么办，16年12月买的