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暗影精灵2plus 电池鼓包

wx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

         买来一年多的时候,下午睡一觉起来发现键盘上鼓了一大块包。

         因为懒,之后也没怎么用,一直没理。这几天今天手放在C面用得很难受,实在受不了,上网查了下才发现鼓包的这么多!

         要是个例也就忍了,忍着用完就算了。不过看到那么多的鼓包例子,我不觉得这会是我操作问题导致的,而且本身的散热系统就比较有问题。。

          如果正常使用一年多会导致鼓包现象,谁还敢买。而且用户在最初保修期内没有必要拆开拆开主板检查。

          虽然说什么“电池鼓包不影响正常使用”,但8000多毫安的电池,指不定那一天就危及到生命危险。

          申请免费更换电池。

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暗影精灵2plus 电池鼓包

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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维修中心查询请点击这里

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暗影精灵2plus 电池鼓包

暗影精灵2plus的鼓包现象,不是个例吧。

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/an-ying-jing-ling2Plus-dian-chi-gu-bao-ping-shen-me...

 

 

https://tech.sina.com.cn/n/k/2018-05-31/doc-ihcikcev4350360.shtml

 

BIOS软件导致的鼓包要用户自己承担么?

针对之前惠普暗影精灵2笔记本用户反馈的电池鼓胀,鼓起等问题,经过确认,是软件故障而非电池问题。之前由于BIOS的错误导致了电池即使充满也会强制供电,时间长了便导致了电池鼓起的问题。惠普于2017年11月14日更新F.41版本BIOS修复了该问题“

 

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