取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 16 条)
1,303 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,暗影3pro外接显示器后,最大化最小化窗口时明显掉帧。所有显卡驱动都是最新的了,bios也更新到7月的版本了,没有任何改善。

15 条回复15
Highlighted
见习生
见习生
2个帖子(共 16 条)
1,300 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

仅在 “仅第二屏幕” 时出现掉帧,重启可以解决问题。该问题发生非常的诡异

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 16 条)
1,284 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

试试安装NVIDIA公版的独显驱动



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 16 条)
1,277 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

windows 10的版本?

 

开始-设置-系统-关于

看windows 规格

版本1607/1703/1709/1803?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
5个帖子(共 16 条)
1,232 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

1803版本
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 16 条)
1,226 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

HDMI直接连的显示器,还是电视?  显示器的话,什么品牌型号?

 

有没有换过不同的显示器对比过?换HDMI线?

 

仅外接显示设置时,显示器分辨率设置多少?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
7个帖子(共 16 条)
1,223 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

其他这些东西都没有影响啊,我的BenQ PD2500Q,原装HDMI1.4线。以前使用联想R720的时候是没有问题的,而且掉帧这个问题并不是每次外接都100%出现的,非常诡异,使用拓展或复制模式的时候是绝对不会出现的。仅在仅第二屏幕时出现。
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 16 条)
1,216 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

能找到具体触发的步骤和条件还好办,可以抓系统性能数据看看。没有找到触发的条件还得试试换不同的操作方式方法。

 

出现掉帧之后会自动恢复还是会一直持续异常?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
9个帖子(共 16 条)
1,211 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

他会一直持续掉帧,只能切换到“扩展”方式使用,或者重启解决问题
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
见习生
10个帖子(共 16 条)
1,198 次查看
标记帖子

暗影精灵3Pro 外接显示器时 系统动画掉帧

我在不同条件下刚才重启了好几遍,已大概搞清楚触发条件。 无论是否连接HDMI线缆。在仅电脑屏幕显示状态下重启或关机再开机(即不接显示器HDMI线 或 接了HDMI但选择“仅电脑屏幕”状态)。 重启或开机后,电脑屏幕使用正常。然后接上HDMI线缆,已接上则选择仅第二屏幕。然后进行点击WIFI图标、最大化最小化Office软件或第三方软件时掉帧明显。 一旦将显示输出模式改为扩展或复制,掉帧问题则消失。 或者在仅第二屏幕输出模式下重启/开关机,则不会出现此问题。但是,在仅第二屏幕输出模式下开机则会出现声卡方面的问题,详见我的另一个帖子 https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/an-ying-jing-ling3Pro-wai-jie-xian-shi-qi-shi-shi-y...
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。