暗影精灵3的静电关机问题

[庐州大江]

京东自营购买的暗影精灵3 I7电竞版，买回不到一月，发生静电关机，具体现象为手触碰到笔记本键盘的托板，网上说那叫C面，然后会有电流感，并随之笔记本突然断电。一片漆黑那种，笔记本关机状态那种。然后需要再次按电源重新启动。这种情况有时多则一天能有十几次，甚至更多。少则一两次。但已经严重影响工作。因为不知道自己做的表格什么时候会突然没电了。

去了维修站，说明情况，帮我处理了，说换了主板。然拿回后故障依旧，不过好像断电次数确实减少了一点。一天只有几次了。再次声明和我所处的地线无关。我单位新装，连电路设计验收图都找给我看了，地线4.0的接地。

由于工作较忙，时常出差，已经凑合了快大半年了，实在影响工作和对HP的信任度。说实话我从事IT相关工作。也经常会要给客户推荐电脑，这个笔记本成功的打消了我推荐HP的信心。

作为一名消费者，我就想知道，我这个暗影精灵3电竞版的突然断电问题到底到哪里能修？还能不能修好了？回头再这样断电我觉得我的硬盘也很快就挂了。

[y2kim]

还是要到维修站处理。如果说维修站还是不清楚该怎么正确处理，应该找他们上级问清楚。

[就怕太阳晒]

肯定是能解决的 解决不了说明维修站技术有问题啊 哈哈

[fh6669]

我打了他们的售后电话约好了，去换壳。等我换好了再来和小伙伴们说一说。