暗影精灵7售后问题

嗯嗯好 · ‎2022-04-06

我的电脑在今年一月份送修过，修好拿回来之后发现gaminghub不能手动控制风扇转速了，反馈并经过工程师检测之后发现是电源适配器瓦数不够，本应该是200w的电源适配器而我的却是150w，售后人员查询后发现不是原装的，当时售后也没有给我解决办法，到现在过去快两周了，我没收到惠普方任何的回复或是解决办法，他现在因为电源适配器功率不够已经出现游戏卡顿，软件卡顿的情况了，所以我该找谁解决这个办法呢？？？

WDH · ‎2022-04-06

找给你修理的维修站处理或提交信息到惠普服务官方微信：

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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