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暗影精灵7售后问题

prodID 492H7PA#AB2

我的电脑在今年一月份送修过,修好拿回来之后发现gaminghub不能手动控制风扇转速了,反馈并经过工程师检测之后发现是电源适配器瓦数不够,本应该是200w的电源适配器而我的却是150w,售后人员查询后发现不是原装的,当时售后也没有给我解决办法,到现在过去快两周了,我没收到惠普方任何的回复或是解决办法,他现在因为电源适配器功率不够已经出现游戏卡顿,软件卡顿的情况了,所以我该找谁解决这个办法呢???

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暗影精灵7售后问题

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https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat


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