取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
823 次查看
标记帖子

暗影精灵8频繁卡死黑屏

暗影精灵8
Microsoft Windows 11

多次重启、安装windows更新无果。只要多开应用、打开大文件或者快速拖动窗口就会出现,但黑屏时鼠标可以移动。录屏如下

链接:https://pan.baidu.com/s/14IpMCKf0LIpRbNyMfNzkAg
提取码:jgnw

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
32,954 28,595 2,328 3,155
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

暗影精灵8频繁卡死黑屏

有没有自己添加升级内部硬件

机器平时外接什么设备,除了电源

如果有,还原最初的硬件,除了电源,其他外部设备都不接

如果都没有

 

先看机器是否长时间运行测试无异常,判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。