暗影精灵8pro息屏后再唤醒提示critical process died错误蓝屏自动重启

robot40709 · ‎2024-01-15

y2kim · ‎2024-01-16

用这个APP打开蓝屏dump文件看看

https://www.microsoft.com/store/productId/9pgjgd53tn86

装完APP，双击dmp文件(C:\windows\memory.dmp或c:\windows\minidump文件夹内)打开，点击蓝色的"!analyze -v"即可对dump进行分析

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

robot40709 · ‎2024-01-17

当天我把系统重装了，后面就没出现过蓝屏了，但原先的dump文件跟旧系统一起删了。。。

我感觉应该是改了电源计划的原因，之前因为在控制面板添加高性能电源计划后，然后就出现过这种情况，当时在网上找原因以为是系统问题就直接重装了，这次也是添加高性能电源计划后才出现的蓝屏，不知道是不是因为这个原因导致的系统冲突🤔