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暗影精灵8死机后无法充电,无法开机,第二天能开机后插上充电器无反应

暗影精灵8
Microsoft Windows 11

暗影精灵8半个月左右没开机,昨晚开机后使用没一会突然死机了,插上电源适配器充电显示灯也不亮,也无法开机,期间尝试过拔掉所有外设,按开机键30秒后重新插上电源适配器,一样没有反应,无法开机. 我就拔掉所有外设和电源适配器睡觉了,今天早上起床没插电源适配器发现又能开机了,显示电量已充满100%,但是插上电源适配器充电显示灯没反应.电量已充满100%图标也没有变化

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暗影精灵8死机后无法充电,无法开机,第二天能开机后插上充电器无反应

HP 笔记本电脑 – 使用交流电源适配器并对其进行故障排除
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_2463205-2115437-16

 

 

 

 



以下几个方法可以分别尝试:
①关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
②重新拔插电源,插紧电源,不要露出金属部分,检查电源适配器插头,圆口电源圆头中的针是否还在,是否偏了,可以用不导电的针,比如木牙签调整到正中的位置。
③游戏本也是用电功耗比较大的设备,如果同一个供电线路上,还有其它高功耗的设备,比如空调电暖气等,会抢电。
④如果有条件,替换其它惠普电源适配器测试,接口相同,功率相同或更高。
⑤微软应用商店 (Microsoft Store) 中更新 HP System Event Utility 的UWP应用。
⑥根据电脑的具体机型,硬件配置,在惠普官方网站下载BIOS安装。
⑦将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
⑧暗影光影系列覆盖安装OMEN SDK Package
https://s3.us-west-1.amazonaws.com/hpcps.support.doc/OMEN/SDK/OMEN_Gaming_Hub_SDK.exe

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