暗影精灵9 高速运行程序时黑屏 如何解决

[Kenliu]

当高速运行程序时 电脑黑屏，但系统应该还在运行，因为电脑的声音正常。一般过十几分钟 黑屏就可以恢复  

[坏坏的笑]

外接显示器看下，出现黑屏时外接显示器是否正常。

如果外接显示器问题依旧，建议优先更新BIOS和显卡驱动到最新版。

如果更新后仍然存在问题，建议联系当地服务中心检测。

[潇湘祥云]

暗影精灵9高负荷运行时造成【开机键】下面的【休眠、睡眠、开屏】电路模块的供电回路的“FN2自恢复保险”因为受热电阻值剧增，出现误动作关闭了显示器。这就是有名的“暗影精灵9黑屏门”，楼主在《抖音视频》里搜索“暗影精灵9黑屏”就能找到许多案例。

         2023年12月18日惠普以弹窗的形式向购买了2023年9月1日前出厂的暗影精灵9的用户发出了通知，这些用户可以免费到售后免费更换主板，保修期从更换主板之日起顺延。