暗影精灵9usb间歇性失灵

[KiYOMi]

usb耳机插入usb接口会出现电音卡顿，偶尔高负载时笔记本两个usb接口同时失灵只有笔记本自带的键盘和触控板可以使用，和下面这个帖子差不多https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9wai-jie-she-bei-shi-ling-yi-jiu/td-p/1248...

[KiYOMi]

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9wai-jie-she-bei-shi-ling-yi-jiu/td-p/1248...

[548851818]

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务网点的地址和联系方式。
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改善PCH散热

[KiYOMi]

好的，我之前因为黑屏问题修过主板，自己也换过7950相变片还要改善PCH散热？

[KiYOMi]

我刚看了一下都惊了待机快奔90度去了，烤鸡时都快105度了，我也看了一些贴子说换相变片也没用，该如何处理？还是送去维修吗？

[潇湘祥云]

主板上CPU、GPU温度高建议作如下检查：

1、是否错刷了BIOS？暗影精灵9驱动页面提供了两个版本的BIOS：HX55版（高配版）和H45版（低配版）？

2、游戏本底壳散热风扇进气口是否有积尘？

3、风扇是否积尘？

4、散热鳍片是否积尘堵塞？

5、散热鳍片出风口吹出来的风是否有温度？如果风扇转速很高吹出来的风温度很低，应该怀疑散热管真空度下降，需要更换散热器。

6、散热硅脂建议更换质量好的霍尼韦尔7950相变片、信越7921、信越7868。这些硅脂和相变片价格都比普通的硅脂高。如果楼主的机器还没有更换过散热硅脂就要立即更换了，惠普原装的散热硅脂只能用一年左右。

6、手动调整OMEN Gaming Hub【性能控制】→ 【温度控制】→ 【系统风扇】 → 为【手动控制】→ 向下拉动数轴中的小白点 → 让风扇在摄氏52度左右开始运转，来降低机内温度。如图所示：

[KiYOMi]

不是cpu，gpu温度高是南桥PCH温度高，我的bios版本是F21的，上面的图片是我刚清理完风扇灰尘测试的温度，之前也换过霍尼韦尔7950相变片

[潇湘祥云]

惠普暗影精灵9散热器在南桥上面的导热硅垫是1毫米厚的，淘一片1mm厚度质量较好的导热硅片更换。我在更换硅脂拆下散热器时发现原装南桥硅胶垫破损，变成了貌似玻璃纤维状物资，担心这种硅胶垫导热效率不怎么样，使用4层0.2mm的霍尼韦尔导热垫代替了。

更新BIOS到F.26版吧，解决了一些问题，特别是F.25版惠普标明是重要更新。不需要手动下载，用【惠普管家】更新最好。

[KiYOMi]

好的，我试试

[孟孟孟]

非常有用。