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暗影精灵9玩cs一直黑屏闪退
发布时间 2024-02-05 22:13:45 - 上次修改时间 2024-02-05 22:18:14
1、转阿硕专家的答复:优先可以尝试将电脑预装迈克菲防护卸载(卸载迈克菲防毒软件最好到其官方下载MCPR.exe卸载工具,这样卸载十分彻底)并将BIOS、系统、OMEN软件确保最新版本、清洁安装显卡驱动后 设置显卡直连再测试下;
2、出现卡顿的时候打开“任务管理器”→ 进程选项 → 看看什么进程占据了CPU资源 → 然后百度搜索解决;
3、暗影精灵9散热出风口不能被遮挡、D面进气口不能被遮挡、使用前键盘膜要去掉;
4、杀毒,看看是否有病毒?
5、如果还是不行,联系您当地惠普售后更换主板。惠普官方已经用弹窗形式通知暗影精灵9用户:黑屏故障可以延长保修,我当地的惠普售后给我的答复是更换主板(2023年9月1日出厂的产品黑屏概率很高)。
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暗影精灵9玩cs一直黑屏闪退
发布时间 2024-02-08 22:10:20
1、进入BIOS【配置】→ 【显卡切换】→ 设为【Discrete】→ 保存设置退出,直接使用NVIDIA独显;
2、如果还是黑屏死机,过完春节到您当地售后更换主板。惠普官网针对我们这些2023年9月1日出厂的暗影精灵9游戏本用户发了通知,可以更换主板。保修期从更换主板之日计算。您可以到《抖音》、《视频号》、《西瓜视频》搜索一下“暗影精灵9黑屏”,能看到许多反馈。