暗影精灵9显示器黑屏失控

[暗影精灵9持有者友人A]

之前一直好好地

今天开始,突然启动游戏CS2之后,就黑屏,只有声音,没有画面,然后显示器在 外接显示器跟内屏之间来回跳动, 无法设置成:"仅第二屏幕",系统自动强制性调回"仅电脑屏幕".

1-以为显示器HDMI线坏了,换了一根,没用 同样发生;

2-以为显示器坏了,换了一个显示器+新买的好的线(在另一台电脑上完美运行), 没用, 依旧同样黑屏;

3-以为是接口坏了,拔掉HDMI线,切回内游戏本自带屏独使用;无效,依旧黑屏;

4-以为显卡驱动坏了,重装,依旧没用;

5-以为游戏文件损坏了,重装+验证游戏完整性,依旧没用;

6-现在不打游戏也开始跳屏黑屏了;

7-BIOS想设置独显直连,发现设置不了,还是黑屏;

求助各方无效,只好来官方论坛发帖求助了.

[潇湘祥云]

这就是2023年9月1日之前出厂的暗影精灵9的大概率黑屏故障。这是升级了F.22版BIOS之后加重了故障的重现，因为这个版本的BIOS提高了CPU的频率，致使发热量增加造成的。如果没有更换过主板的，请联系售后更换主板，保修期从更换主板之日起从新计算。