暗影II使用HP Recovery Manager恢复系统失败

[roywillow]

使用自带的HP Recovery Manager恢复系统，最后提示未完成恢复，详细信息提示“Error: Incorrect brand name”“Next Step: Please check notebook model or feature byte”“Invalid system ID (820D) in SYSID.txt”“Image SKU is not for this unit”之类的信息。随后使用WInodws自带的重置提示未完成初始化或者安装锁定之类的错误。

这台笔记本之前送修过，好像还换过主板，换主板后发现开机logo变了，难道是修理的时候没有完整写回机器信息，recovery manager认为我换了台电脑？

[托卢]

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@roywillow 已写：

使用自带的HP Recovery Manager恢复系统，最后提示未完成恢复，详细信息提示“Error: Incorrect brand name”“Next Step: Please check notebook model or feature byte”“Invalid system ID (820D) in SYSID.txt”“Image SKU is not for this unit”之类的信息。随后使用WInodws自带的重置提示未完成初始化或者安装锁定之类的错误。

这台笔记本之前送修过，好像还换过主板，换主板后发现开机logo变了，难道是修理的时候没有完整写回机器信息，recovery manager认为我换了台电脑？

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楼主睿智，

在哪换的主板，麻烦再找哪个维修中心去改一下主板信息吧。

Please check notebook model or feature byte，让您检查主板功能定义的字段，正常换完主板要重写的，还有SN和PN的信息。

[roywillow]

刚才作死手工重装了一遍微软的官方中文版镜像，发现recovery manager也没了……回维修中心也能找回来么……

[托卢 · Accepted solution]

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@roywillow 已写：

刚才作死手工重装了一遍微软的官方中文版镜像，发现recovery manager也没了……回维修中心也能找回来么……

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这个回维修中心，需要让维修中心去用这个系列机型专用的恢复镜像恢复（不是全新安装），可以找回来。

[roywillow]

刚才去售后问了一下，要留下机器，并且不能保证机械硬盘里的数据完整性（我是固态机械双硬盘，固态只装了系统），并且因为我自己重装了系统所以要收费，不过我的recover分区是完好的从来没动过，并且要不是自带的恢复失败我也不会自己装系统啊。需要这么折腾？有没有镜像提供给我，我自助还原一下？

[托卢]

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@roywillow 已写：
刚才去售后问了一下，要留下机器，并且不能保证机械硬盘里的数据完整性（我是固态机械双硬盘，固态只装了系统），并且因为我自己重装了系统所以要收费，不过我的recover分区是完好的从来没动过，并且要不是自带的恢复失败我也不会自己装系统啊。需要这么折腾？有没有镜像提供给我，我自助还原一下？

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只有售后有鏡像，所以请备份好重要数据，联系售后恢复系统。