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已解决!

安装完WIN10专业版64位系统后,FN+热键和控制面版处都调节不了屏幕亮度,设备管理里有很多驱动安装不了

战99 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

驱动未安装.png

 

网卡驱动未安装.png

 

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安装完WIN10专业版64位系统后,FN+热键和控制面版处都调节不了屏幕亮度,设备管理里有很多驱动安装不了

问题已解决了,没有安装主板的集成显卡驱动,惠普应该提供集成显卡驱动。

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安装完WIN10专业版64位系统后,FN+热键和控制面版处都调节不了屏幕亮度,设备管理里有很多驱动安装不了

很多产品都叫战99,所以不能确认具体是什么机型。

.

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动:
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后,分析映像中点 分析,等软件联网对比,之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后,重启电脑观察。

.

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安装完WIN10专业版64位系统后,FN+热键和控制面版处都调节不了屏幕亮度,设备管理里有很多驱动安装不了

型号: HP ZHAN 99  mobile workstation G4 

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安装完WIN10专业版64位系统后,FN+热键和控制面版处都调节不了屏幕亮度,设备管理里有很多驱动安装不了

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来
  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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安装完WIN10专业版64位系统后,FN+热键和控制面版处都调节不了屏幕亮度,设备管理里有很多驱动安装不了

您好,您可以先做系统更新,系统更新至最新版本后

 

使用上面专家提供的HPIA工具 对整机驱动做一个扫描 看下是否可以解决您的问题。

机器本身预装家庭版的系统 如果更换专业版会出现驱动的问题,如专业版系统版本较低的话 出现的概率更大一些

所以建议可以先做系统更新+HPIA扫描 ,依旧有感叹号设备的话 可以再个人尝试第三方驱动软件扫描下

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

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如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
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如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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HP ZHAN 99 G4 Mobile Workstation

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-zhan-99-g4-mobile-workstation/2101240712

官网不提供Win10系统的显卡驱动程序。

从惠普官方的角度,这样子是不建议安装Win10系统,仍然建议使用Win11系统。

.

.

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如果已经安装了,可以试试AMD官网的公版驱动安装工具。

https://www.amd.com/zh-hans/support

548851818_0-1656994550344.png

下载后运行,应该会识别你的当前硬件,并联网下载驱动程序。

.

.

必要的免责,既然惠普不提供Win10驱动程序,就意味着不保证Win10系统是否可以稳定运行。

 

 

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