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已解决!

笔记本按f8音量键总是白屏后恢复正常

HP Laptop 14s-dp0xxx
Microsoft Windows 11

在用电脑时想要调大音量按笔记本键盘上的f8键(音量+键)几次后就会白屏,不久之后就会恢复正常

看视频或者玩游戏时偶尔也会这样,但是调音量时白屏频率比较大

感谢

 

 

 

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

笔记本按f8音量键总是白屏后恢复正常

您的这个情况 不排除是调节音量的时候 出现的动画效果和显卡驱动之间引起冲突 导致的画面异常

可以尝试将系统更新到最新版本后,替换升级下官网最新的显卡驱动后测试看下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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博士生 博士生
博士生
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笔记本按f8音量键总是白屏后恢复正常

你好 @mrwsnmnm .
请注明您的设备的产品编号 :

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03785245


我是一名计算机系统工程师和墨西哥人,我是惠普社区的西班牙语志愿者专家,我不为惠普工作。
我不会说也不会写中文,希望你能理解。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
答案有帮助和/或你想说"谢谢"?点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗?别忘了"接受为解决方案",同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。

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辅导员
作者
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笔记本按f8音量键总是白屏后恢复正常

设备产品编号 6PP30PA#AB2

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惠普支持工程师
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笔记本按f8音量键总是白屏后恢复正常

您的这个情况 不排除是调节音量的时候 出现的动画效果和显卡驱动之间引起冲突 导致的画面异常

可以尝试将系统更新到最新版本后,替换升级下官网最新的显卡驱动后测试看下


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