笔记本第二天无法唤醒

[Cloud洛]

我的笔记本在第一天下午手动锁屏后，第二天早上过来后无法唤醒（键鼠、电源键都不行），但电源键的白灯会间歇的亮，最后只能长按电源键强制关机再开机；

ps

1.笔记本设置进入睡眠状态的时间是30分钟（不论是电池或接通电源）

2.我的笔记本外接了显示器，windows显示设置为扩展，即同时使用笔记本的屏和外接的显示器，且各自显示不同的内容；也外接了键盘；

[坏坏的笑 · Accepted solution]

一般这类情况，跟显卡驱动和BIOS有关

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.10.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

[Cloud洛]

好的，感谢👍，我按照你的方法安装重启了，明天再看看能不能唤醒。

[坏坏的笑]

不客气，更新之后，明天再看下

[Cloud洛]

今天笔记本可以正常唤醒了😊

再次感谢👍