笔记本电池报故障 故障号 Q4RV43-A24B91-MFPU21-C8K103

[孙帅涛]

[y2kim]

1. 更新BIOS

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）(Windows) | HP®客户支持

按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作

更新BIOS后，恢复一次BIOS默认值

开机/重启按F10进入BIOS

按F9并同意恢复默认值

按F10保存退出BIOS

2. 去服务中心

[孙帅涛]

更新BIOS 对电脑系统中的文件有影响吗   我点那个自动更新驱动  没反应

[y2kim]

按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作

[孙帅涛]

这一步  我电脑上控制面板中不显示<BitLocker 驱动器加密>这一项  在服务中打开也不显示

[y2kim]

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@孙帅涛  已写:

这一步  我电脑上控制面板中不显示<BitLocker 驱动器加密>这一项  在服务中打开也不显示

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没有BitLocker就不用操作

直接运行下载的BIOS更新程序，接电源，按程序界面向导提示完成操作。

[孙帅涛]

更新完还是不行

 

[y2kim · Accepted solution]

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@孙帅涛  已写:

更新完还是不行

 

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并不是说刷BIOS一定解决，但是BIOS是肯定会刷新版的，你不刷，到了服务中心还是要刷再看。

现在就直接去服务中心好了。