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高才生
高才生
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笔记本电池充到30%以后就不再充了

HP Pavilion 14-al069tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电池充到30%以后就不再充了

运行HP PC Hardware Diagnostics Windows 17.0.0---电池检查,显示:

LJTXJY_0-1632486670037.png

Windows 版本: 10.0.19043,Windows 10 家庭中文版

BIOS 版本/日期:Insyde F.06, 2016/5/5

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高才生
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高才生
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笔记本电池充到30%以后就不再充了

BIOS版本/日期:Insyde F.06, 2016/5/5

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惠普支持工程师
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笔记本电池充到30%以后就不再充了

可以去官网更新一下BIOS
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-al000-notebook-pc-series/10862154/mo...
更新之后如果问题依旧建议联系当地的维修中心现场检测维修。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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高才生
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高才生
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笔记本电池充到30%以后就不再充了

更新BIOS后还是老样子,充到36%就停止充电了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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笔记本电池充到30%以后就不再充了

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