取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 6 0 0
1个帖子(共 12 条)
8,835 次查看
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

M9V25PA#AB2
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

我的电脑买了差不多两年了,现在电脑出现的问题就是在电脑有电的情况下,如果不充着电的话,电脑就会自动关机,而且开不了机,要充着电才能重新开机。以前听说笔记本要满电状态下比较好,所以我以前每次开机的时候都会充着电,所以一直没发现问题。刚开始发现这个问题的时候,电脑在没充电的状态下可以维持一个多小时,然后慢慢的就变成半个钟,再到十几分钟,现在已经只是几分钟了。想问问各位大神,这是什么原因啊,是电池坏了吗?

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
9,024 5,610 946 2,061
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

系统下打开HP Support Assistant软件,检测电池。

 

没有这个软件就到这下载安装一个

http://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

如果检测电池有问题或提示需要更换,那就只能再买块电池换上了。

 

 

如果检测电池正常(可能性不大)。

到官网升级BIOS,带笔记本联系惠普金牌服务中心检测主板、电源。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

好的,我先试试看
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

我刚刚测试完电池部分了,显示正常啊微信图片_20171020114415.png微信图片_20171020114500.png微信图片_20171020114505.png微信图片_20171020114510.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

我刚刚测试完了,这是正常的意思吧?微信图片_20171020114415.png微信图片_20171020114500.png微信图片_20171020114505.png微信图片_20171020114510.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
9,024 5,610 946 2,061
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

从检测结果来看,电池损耗了29%左右的充电容量,也就是现在充满电的容量和刚购买时差了29%。理论上不会出现断开电源几分钟或十几分钟电池就不能供电的情况。

 

所以从实际的故障现象来判断,现在的问题可能还在主板或电池上。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

那是要怎么办呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
9,024 5,610 946 2,061
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机


@Lee-Girl 已写:

那是要怎么办呢?


拔掉电源,单独用电池供电,看实际能用多久,电池电量用光。

再充满电,如果确实就是用的时间短就没电了,那就是电池不行了。

 

软件检测也不是100%万能的,也只是做为参考。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 6 0 0
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

拔掉电源后用的话,很快就会自动关机的,而且关机后怎么都开不了机,要充着电才能开得了机,所以在拔掉电源的情况下,不可能把电量用完的啊

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
29,559 9,021 649 1,890
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

笔记本电脑不充着电就会自动关机

我觉得你这个现象应该是电池已经到达使用寿命,软件检测可能出现误差,如果不能确定,建议你送售后维修站检测一下。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。