笔记本电脑不充着电就会自动关机

[Lee-Girl]

我的电脑买了差不多两年了，现在电脑出现的问题就是在电脑有电的情况下，如果不充着电的话，电脑就会自动关机，而且开不了机，要充着电才能重新开机。以前听说笔记本要满电状态下比较好，所以我以前每次开机的时候都会充着电，所以一直没发现问题。刚开始发现这个问题的时候，电脑在没充电的状态下可以维持一个多小时，然后慢慢的就变成半个钟，再到十几分钟，现在已经只是几分钟了。想问问各位大神，这是什么原因啊，是电池坏了吗？

[托卢]

系统下打开HP Support Assistant软件，检测电池。

没有这个软件就到这下载安装一个

http://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

如果检测电池有问题或提示需要更换，那就只能再买块电池换上了。

如果检测电池正常（可能性不大）。

到官网升级BIOS，带笔记本联系惠普金牌服务中心检测主板、电源。

[Lee-Girl]

好的，我先试试看

[Lee-Girl]

我刚刚测试完电池部分了，显示正常啊

[Lee-Girl]

我刚刚测试完了，这是正常的意思吧？

[托卢]

从检测结果来看，电池损耗了29%左右的充电容量，也就是现在充满电的容量和刚购买时差了29%。理论上不会出现断开电源几分钟或十几分钟电池就不能供电的情况。

所以从实际的故障现象来判断，现在的问题可能还在主板或电池上。

[Lee-Girl]

那是要怎么办呢？

[托卢]

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@Lee-Girl 已写：

那是要怎么办呢？

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拔掉电源，单独用电池供电，看实际能用多久，电池电量用光。

再充满电，如果确实就是用的时间短就没电了，那就是电池不行了。

软件检测也不是100%万能的，也只是做为参考。

[Lee-Girl]

拔掉电源后用的话，很快就会自动关机的，而且关机后怎么都开不了机，要充着电才能开得了机，所以在拔掉电源的情况下，不可能把电量用完的啊

[WDH]

我觉得你这个现象应该是电池已经到达使用寿命，软件检测可能出现误差，如果不能确定，建议你送售后维修站检测一下。