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笔记本电脑电池鼓包

735G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2019年3月买的电脑, 平时正常办公室上班用,没有恶劣条件,没有摔碰, 一般我都是插电源使用的,偶尔用一下电池,电池使用比较少。 最近发现电池待机时间很短,没怎么在意, 结果今天开机马上自动关机。 后来启动测试,发现电池问题,拆下看已经鼓包。 售后推脱说过保了, 没办法。 

我只想说,过保了也要看情况,并不是过保了你们就什么都不管了。 你们怎么销售的时候不说,两年不到电池可能会鼓包, ???????????!!!!!!!!!!!!!!!

这个电池质量肯定有问题,要不然就是你们电脑配置有问题, 不然不可能出现这种情况, 谁还敢买笔记本电脑!!!!!!!!!!!!???????

质量就是垃圾中的战斗机

微信图片_20220106150455.jpg微信图片_20220106150500.jpg

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教务长 教务长
教务长
20728 19918 1446 2008
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笔记本电脑电池鼓包

HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形

 

关于电池以外的机器本身

因为电池的鼓包造成的其他的部件异常,具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。

 

每个用户遇到的情况都不一样,有的能调整,有的不能调整要更换。

 

先去就近惠普授权服务中心拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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